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王招菌

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[用车心得]去过4S店的都要看!一定要把行车记录仪打开…

王招菌  发表于:2017-01-03 15:04:58  |   只看该作者  |  [复制链接]
楼主


爱车送进4S店做保养,就是对4S店的信任,因为保养到位,才能保证车辆的安全行驶,所以虽然价格不菲,但是大家还是会选择去4S店保养自己的车。


然而前段时间,北京一位车主将自己的车送入北京某4S店保养的时候,忘记关上行车记录仪,却意外的发现自己花费6千元做的保养项目有问题!

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车子下午3点多开入保养车间


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下午5点多开出车间

车主看完录像后怀疑保养项目中的四轮定位肯定没有做,因为这项保养是需要开到一个特殊地方进行的,但是录像中并没有出现这样的场景。


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(网络配图)四轮定位

而当车主给4S店打电话提出质疑后,对方表示肯定做了所有的保养项目,直到车主再次打电话并表明自己有录像后,对方改变了说法


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小编看了知乎上有关如何保证不被4S店坑的帖子,里面说的最多的就是:

去找师傅聊天,因为大多数师傅比保养专员好接触。聊聊天,什么机油几号几号表现怎么样云云,车子的一些细节他就告诉你了(甚至还有建议小保养不要来4S做的),他们的绩效大多和接了多少车、修车的难度有关,和具体项目的利润关系不太大。


不过,对于像一般的小白来说,找师傅聊天都不知道怎么聊,所以还是希望4S店能拿出自己专业负责的态度来对待车主和我们的爱车,蒙骗只是一时的,纸是包不住火的,只有服务到位,质量过硬才是留住客户的基础。



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