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老编家

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[车险理赔]发生交通事故如何处理?虽然你买了全险,但你知道怎么走流程吗!

老编家  发表于:2017-03-21 16:56:50  |   只看该作者  |  [复制链接]
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发生交通事故如何处理?虽然你买了全险,但你知道怎么走流程吗!

随着交通工具的普及,车辆日益增多,交通事故也相应增多,尤其是轻微的刮蹭事故或者追尾更是常见。很多人在发生交通事故后惊慌失措,不知道如何处理,有时会导致二次伤害的发生或吃糊涂亏。首先如果在路上发生了交通事故,一定要冷静,不要慌乱。因为所有的私家车都被要求购买强制险,而且大部分车主都会再够买商业保险,其中很大一部分车主会购买“全险”,所以在发生事故时不必慌乱,更没有必要和对方起冲突,一切以解决问题为主。那发生交通事故后到底如何正确处理呢?

发生交通事故如何处理?虽然你买了全险,但你知道怎么走流程吗!

停车熄火,打开双闪
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停车后按规定拉紧手制动,切断电源,开启危险报警闪光灯(红色三角),按规定放置危险警告标志。重点强调:不管事故大小,既然它发生了我们就要认真面对,千万不可存有侥幸心理。我国道路交通安全法规定:造成交通事故后逃逸的,由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,终生不得重新取得机动车驾驶证,就是通常所说的终生禁驾,另外逃逸情节严重的会被追究刑事责任。所以在这里告诫大家,不论事故大小,一定要勇于面对,避免更严重惩罚和损失。

发生交通事故如何处理?虽然你买了全险,但你知道怎么走流程吗!

查看事故车辆和人员
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在做好警示后,要查看事故现场,评估事故严重程度。如果事故并不严重,无人员伤亡、车辆可以移动,那么建议采取快速处理的方式解决。前提是要尽量保护好事故现场,在拍照记录之前,不要移动车辆,防止事故责任难以认定。如果事故造成人员受伤,则拨打120优先救助伤者。在不必要的情况下,不要移动伤者,以免造成二次损伤。

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拍照记录 互留信息
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在查看事故情况的同时,应对事故情况进行拍照记录,为事故责任认定提供依据。拍照时要注意,不单单只拍碰撞部位,要从事故车(最好全部事故车在同一照片内)的前后左右四个方向进行拍摄,8米远的位置最好。拍摄内容包括事故车(牌照、碰撞部位、驾驶员等)、行驶方向、信号灯、标志标线、路牌、地标建筑等等,信息反应的越全面越客观更容易判定事故责任。

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报案
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1、如果事故双方对事故责任没有争议,一方负全责的情况下,可采取如下程序:a、责任方向所投保公司报案,索取报案号;b、事故双方就近选择中心解决;c、快速中心勘验定损;d、根据定损结果确定赔偿金额,责任方直接赔付,从快速中心获得赔偿凭证;e、责任方向自己的保险公司理赔;

2、如果双方协商不成功,或者对事故责任认定有争议,那么最好报案解决。拨打122报警电话向交警部门报案,描述事故地点、经过以及双方车辆、人员信息,等待交警现场勘查。交警在勘查结束后,会出具《交通事故责任认定书》。

发生交通事故如何处理?虽然你买了全险,但你知道怎么走流程吗!


3、在拨打122报警之后,可以拨打自己车辆投保的保险公司电话,向保险公司报案。注意,事故发生后一定要及时向保险公司报案,一般超过48小时未报案,就可能无法获得保险公司的赔付了。在报案之后,保险公司会通过短信回复给报案人一个报案号,需要我们留存好,便于接下来的快速处理程序。保险公司在受理案件之后,勘查员会到事故现场进行拍照,将事故经过简单梳理。接下来,事故当事人可以到交通事故快速处理中心定损,按双方各自应承担的责任,预交维修费用。

发生交通事故如何处理?虽然你买了全险,但你知道怎么走流程吗!

注意:如果事故发生时只拨打了保险公司报案,但没有拨打122报警,而且事后双方有争议,那么也可以通过现场照片,在交通事故快速处理中心的交警处认定事故责任,并填写《机动车交通事故快速处理协议书》再处理后续事情。

总结:驾车上路,难免会遇到些磕磕碰碰,遇到了事故不要慌忙,冷静处理,及时报案,采取正确的方式妥善解决。只有这样,我们的出行环境才会更加美好,同时也能更快的解决问题,省去不必要的麻烦。大家是不是都学会了如何处理交通事故呢?


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