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pipipipii

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[新闻报料]女子花90万买进口车 一场雨后傻眼!

pipipipii  发表于:2017-06-27 10:35:39  |   只看该作者  |  [复制链接]
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下雨天,车辆被淹、被浸泡造成发动机进水无法启动的问题时有发生,可是,听友黄女士刚买7个月的新车并没有被雨水淹没浸泡,只是淋了一场雨,发动机也进水无法启动了。怎么回事?

  车主吐槽:90多万的进口车竟如此“娇贵”?

  6月1号晚上,黄女士把新买不久的“2017款进口大众途锐”停家门口,下了一场雨,第二天早上发现发动机出现异响,启动了一会儿,加下油门就熄火了,联系经销商后让她重新启动,但再启动一下就再也启动不了了,之后,车被拖到经销商店里送修,被查出“发动机进水”。

  (车停家门口被雨淋)

  黄女士纳闷,90多万的进口车怎么会如此“娇贵”,淋下雨发动机就“废”了,这水究竟从哪里跑进去呢?

  经销商反复试验,总算有了答案。原来,雨水是从发动机引擎盖和大灯的缝隙流到进气口,然后被吸到发动机的。

  (淋雨后车辆发动机异响)

  虽然初步查明原因,但黄女士仍就很失望。黄女士说,明显是车子本身的设计缺陷,经销商却让她报保险来处理,而且,她要求经销商出具书面的进水原因说明,经销商也无法提供。因此,半个多月了,问题悬而未决。黄女士:

  我拒绝走保险,因为这么做,厂家、经销商等于不用负责了,我车子第二年保费还得提高,这不合理。我现在就想,你给我退车,钱还我。

  经销商:只是个案,不符合退车条件但会按程序处理

  进口大众经销商福建盈众润达汽车销售有限公司方面回复说,之前以为是车子被水淹了,才建议报涉水险处理,并没有强行要求报保险。

  而且,此次黄女士车辆发动机进水只是个案,车辆引擎盖和大灯缝隙今后是否会继续进水的问题也并非不可修复,就现状而言,黄女士提出退车并不符合三包法规定的条件。

  (车辆被拖走送修)

  对此,经销商方面提出,按第二方案处理,对车子的问题进一步论证后出一个维修方案,全新更换发动机,并为车辆延长保修期,在此基础上,再协商适当的补偿。

  其他车友:洗车都导致进气口进水,支持召回

  三剑客调查了解,“2017款进口大众途锐”进气口进水问题并非个案,相关汽车论坛上,反映此事的车友不在少数。车友们担心,这极可能是设计缺陷,希望厂家出召回处理方案。

  (其他车友反映途锐进水问题)

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